Техническая поддержка
Держать в штате множество технических специалистов могут себе позволить только крупные компании, а нанимать кого-то со стороны, не имея достаточной квалификации для проверки качества работ – чревато…
Решим ваши задачи, связанные с функционированием сайта быстро и качественно.
Сам термин «техническая поддержка» слишком неоднозначен, поэтому поясним, что понимаем под ним именно в нашей компании.
- Любые правки сайта от размещения контента до разработки нового функционала
- Интеграции с системами товарного учёта (1С, Мой склад)
- Интеграции с системами аналитики (CRM, электронная коммерция) и другими сервисами через REST API или SOAP
- Реализуем рекомендации из UX или SEO аудитов, своих и сторонних компаний
- Различные калькуляторы на сайте
- Изменение вёрстки, адаптация под мобильные устройства
- Интеграция различных сервисов на сайт от логистических до платежных
- Решение технических проблем сайта
- Восстановление работоспособности сайта и отдельных его страниц
- Ускорение загрузки страниц
- Корректировка настроек ПО на сервере под потребности сайта
- Устранение «битых» ссылок и т.д.
- Внесение SEO правок для вашего подрядчика
- Настройка редиректов
- Модули тегирования
- Ускорение сайта
- Мы не настраиваем 1С для выгрузки данных на сайт на стороне клиента (этим должен заниматься 1С-специалист)
- Мы не занимаемся постоянным мониторингом сайта (для этого много бесплатных сервисов – та же Я.Метрика)
Услуга нацелена, в первую очередь, на развитие проекта заказчика и его взаимодействие с другими системами, а не на контроль своевременной оплаты доменов, серверов и сервисов и т.п.
При необходимости ручных проверок какого-то функционала, например, работает ли корректно корзина на сайте, мы можем выполнять эту работу на основе регулярных задач.
Мы можем работать практически с любыми платформами в стеке PHP + MYSQL (или Postgree), но так сложилось, что больше всего проектов у нас на Битриксе (БУС). Можем работать с конструкторами лендингов, например, Tilda (но как правило в таких проектах наша помощь минимальна или вовсе не требуется).
Мы можем помочь в рамках этой услуги с администрированием серверов. Это редкая услуга в сегменте тех. поддержки сайтов. Хотя, например, при ускорении сайтов сервер приходится настраивать в 90% случаев.
изменений кода с помощью Git
для объёмных проектов
для больших проектов
(Dev/Demo/Prod сервера)
Битрикс
16 500 руб./месяц
32 000 руб./месяц
155 000 руб./месяц
300 000 руб./месяц
Особенности
- Аванс;
- Мгновенный старт работ при поступлении задачи;
- Неиспользованные часы «сгорают» в конце месяца.
Предоплата
3 300руб./час
16 500 руб./месяц
Особенности
- Аванс;
- Мгновенный старт работ при поступлении задачи;
- Неиспользованные часы «сгорают» в конце месяца.
Предоплата
3 200руб./час
32 000 руб./месяц
Особенности
- Аванс;
- Мгновенный старт работ при поступлении задачи;
- Неиспользованные часы «сгорают» в конце месяца.
Предоплата
3 100руб./час
155 000 руб./месяц
Особенности
- Аванс;
- Мгновенный старт работ при поступлении задачи;
- Неиспользованные часы «сгорают» в конце месяца.
Предоплата
3 000руб./час
300 000 руб./месяц
Особенности
- Аванс;
- Старт работ по загрузке отдела.
Постоплата
3 500руб./час
Клиентоориентированная компания. Все задачи выполняются в срок.
Интернет-агентство ORWO.RU выполнило SEO-аудит нашего сайта (ниша региональных СМИ имеет свои особенности) До этого аудит заказывали у нескольких агентств, но результат часто не устраивал. Ребята из ORWO.RU выполнили анализ качественно и в срок, указав наши плюсы и минусы. Дали четкий график по работам на сайте, подробно объяснив, что нужно сделать в первую очередь и почему это важно. Работой однозначно довольны - всем рекомендуем!
Данная компания наш проверенный и надежный партнер в продвижении сайта. Всегда оперативно решают поставленные задачи и активно участвуют в развитии сайта. Отличная налаженная связь с нашим аккаунт-менеджером и просто замечательным человеком - Артёмом Веденеевым (истинная правда!) - позволяет нам мгновенно получать всю необходимую информацию о ходе выполненных работ. Всем рекомендуем данную компанию и надеемся на дальнейшее плодотворное и взаимовыгодное сотрудничество!
Сотрудничаем с компанией на протяжении долгого времени. За все время нареканий к работе не возникало, на свои запросы получаем ответы незамедлительно. Также удовлетворяют достигнутые результаты, будем двигаться дальше в таком направлении. Особую благодарность хотелось выразить нашему менеджеру - Анне. Она всегда на связи и дает нам полную информацию, и свои рекомендации.
У компании отвественный подход к выполнению взятых на себя обязательст. Сроки и качество работы соблюдается Внимательное отношение менеджеры к поставленным задачам. Всегда подскажут, расскажут, узнают, и внедрят - или в рамках договора или за отдельную плату, Хорошая команда - рекомендую
-
3ОФИСА: МОСКВА,
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,
САМАРА -
14ЛЕТ НА РЫНКЕ
В СФЕРЕ DIGITAL -
50+ЧЕЛОВЕК В НАШЕЙ
КОМАНДЕ -
850ПРОЕКТОВ