Как проверить посещаемость своего и чужого сайта

Поговорим о ключевых метриках, касающихся трафика на сайт, о том, как их считают разные системы веб-аналитики, разберём платформы, на которых отслеживают данные по трафику своего и чужого сайта.

Сквозная аналитика

Трафик на сайт, казалось бы, всем понятная и простая метрика. С этого показателя начинается воронка продаж почти любого онлайн-бизнеса. На деле же есть нюансы как в способе трекинга посещаемости сайта, так и в дополнительной статистике, которую нужно учитывать.

Поговорим о ключевых метриках, касающихся трафика на сайт, о том, как их считают разные системы веб-аналитики, разберём платформы, на которых отслеживают данные по трафику своего и чужого сайта.

Посещаемость сайта: цели и метрики

Посещаемость сайта — фундаментальный показатель эффективности веб-ресурса. Он отражает его популярность и конкурентоспособность. Для площадок, которые продают рекламу, это главное топливо бизнеса. Для интернет-магазинов это тоже важный показатель, который отражает объём воронки продаж в верхней её части.

Как узнать посещаемость сайта? Нужно посчитать количество уникальных посетителей за определённый период. Казалось бы, все просто, но в диджитал-маркетинге верхнеуровневый показатель посещаемости рассматривают еще и в разрезах по другим параметрам:

  • По источнику трафика: органический, рекламный, реферальный, прямой.
  • По географии посетителей: локальный, региональный, международный трафик.
  • По типу устройств: десктоп, мобильный, планшетный трафик.
  • По временным показателям: дневная, недельная, месячная посещаемость.

Зачем маркетологи отслеживают посещения сайта:

  • Оценивают популярность и интерес:

    высокий трафик свидетельствует о том, что контент и/или продукт вызывают интерес у целевой аудитории.

  • Оптимизируют контент:

    показатели посещаемости помогают SEO-специалистам оценить популярность, «раскрученность» отдельных страниц, а потом сделать план по оптимизации контента, чтобы улучшить позиции в выдаче Яндекса и Гугл и пользовательский опыт.

  • Мониторят эффективность рекламы:

    например, вы отслеживаете изменения в трафике после запуска новой рекламной кампании или публикации контента. Далее вы следите за трафиком по ходу рекламной кампании и корректируете её: отказываетесь от неэффективных каналов, тестируете новые.

  • Сравнивают с конкурентами:

    данные о статистике посещений полезны для анализа позиций вашего сайта по сравнению с конкурентами. Так можно выявить новые точки роста. Например, вы видите, что большая часть органического трафика конкурента идёт на статьи по теме, которой у вас в блоге нет. Значит, нужно её добавить.

  • Оценивают площадку для рекламы:

    чем больше трафик, тем больше людей увидят вашу рекламу. Также можно оценивать плановые KPI по просмотрам и кликам, которые обещает площадка — насколько они реалистичны.

  • Принимают обоснованные решения:

    статистика посещаемости даёт полезные данные для формирования бизнес-стратегии — профиль аудитории и позиции в регионах. Например, вы знаете, что есть потенциал на рынке Уральского региона, но трафик на сайт оттуда минимальный. Значит, стоит подумать об усилении рекламы и SEO в этом регионе.

Как проверить посещаемость своего сайта

Разберём подробно, как посмотреть посещаемость сайта. Если речь о собственной платформе, все просто. Есть две системы, которые позволяют бесплатно фиксировать и анализировать трафик — Яндекс Метрика и Google Analytics. Рассмотрим их особенности.

Анализ данных в Яндекс Метрике

Российский сервис «Яндекс Метрика» дает инструментарий для детального анализа трафика сайта. Процесс настройки прост:

1. Регистрация и создание счётчика:

  • Зарегистрируйтесь в Яндекс Метрике.
  • Создайте новый счётчик для вашего сайта.
  • Получите код счётчика для установки.

2. Установка кода на сайт:

  • Разместите код счётчика внутри тегов <head> или <body>, лучше в начале страницы.
  • Проверьте корректность установки.
  • Данные, как правило, поступают сразу.

В Яндекс Метрике есть отдельный отчёт «Посещаемость», в котором группируются данные по трафику. Можно задавать нужный период, смотреть показатели отказов, глубины просмотров и времени, проведённого посетителями на сайте.

Название изображения

Пример отчёта «Посещаемость» в Яндекс Метрике.

Посмотреть трафик в разрезе по источникам можно в отчёте «Источники, сводка».

Название изображения

Пример отчёта по источникам трафика в Яндекс Метрике.

Большое преимущество Яндекс Метрики в дополнительных возможностях аналитики:

  • Вебвизор: можно смотреть записи действий пользователей на странице — движения мыши, клики и скроллинг. Это помогает понять, как посетители взаимодействуют с контентом и где возникают проблемы с юзабилити.
  • Карта кликов: визуализирует распределение кликов по элементам страницы. Так можно оптимизировать расположение важных элементов интерфейса.

Анализ данных в Google Analytics

Google Analytics предлагает отличную систему аналитики с акцентом на отслеживание конверсий и целей. О том, как настроить счётчики и отчетность в Гугл, можно прочитать здесь.

В июле 2023 года Гугл перешёл на новую систему аналитики — Google Analytics 4 (GA4). Её главное отличие от старой — Universal Analytics — в том, что GA4 ориентируется на события или действия пользователя на странице, а не на сеансы или просмотры. Все действия посетителя сайта рассматриваются как события, и это дает более точную картину взаимодействия с ресурсом.

Чтобы посмотреть посещения сайта в GA4, нужно перейти в раздел: «Отчёты» — «Взаимодействие» — «Страницы и экраны». Там есть статистика по следующим показателям:

  • уникальные пользователи;
  • сколько страниц в среднем просматривает один активный пользователь;
  • время, проведённое посетителем на сайте;
  • ключевые события, которые вы задали;
  • количество событий;
  • количество страниц, просмотренных пользователями.
Название изображения

Пример отчёта по посещаемости сайта «Страницы и экраны» в GA4.

Отчёт по источникам трафика находится здесь: «Отчёты» — «Источник трафика» — «Источники трафика». В нём отображается статистика по рекламным кампаниям, группам контекстных объявлений и каналам трафика.

Название изображения

Пример отчёта «Источники трафика» в GA4.

Сравнение Яндекс Метрики и GA4: плюсы и минусы

Чаще всего веб-аналитики пользуются сразу двумя платформами. Разберём их преимущества и недостатки.

Критерий Яндекс Метрика GA4
Стоимость
Базовая версия Бесплатно без ограничений
Корпоративная версия Компании пользуются бесплатно, но есть платная версия для работы с гигантским объёмом данных Платная GA360
Сбор данных
Модель данных Сессионная Событийная
Семплирование Есть при объеме трафика от 500 тыс.
Точность данных Высокая для рунета Возможны расхождения из-за семплирования
Функциональность
Вебвизор Есть Нет
Карта кликов Есть Нет
Прогнозная аналитика Базовая Продвинутая с использованием ИИ
А/Б тестирование Есть Через Google Optimize
Интеграции
CRM системы Широкие возможности через API
Сторонние сервисы Средние возможности Широкие возможности
Отчётность
Готовые отчёты Много преднастроенных отчётов Больше ручной настройки
Кастомизация Средний уровень Высокий уровень
Обработка данных
Cross-device tracking Базовые возможности Продвинутые возможности
Machine Learning Базовые возможности Расширенные возможности
Обработка ботов Автоматическая фильтрация Требует дополнительной настройки
Анализ поведения
Сессии Детальный анализ Фокус на событиях
События Базовые возможности Расширенные возможности
Воронки Гибкая настройка Требует дополнительной настройки

Если суммировать, лучше пользоваться обеими системами. В Яндекс Метрике анализируют данные из Яндекс Директа и Поиска, но там нельзя посмотреть информацию по поисковым запросам в Google — для этого нужно использовать GA4. Если вы работаете на зарубежных рынках, вам также лучше настроить GA4.

В базовом варианте системы не требуют больших усилий в настройке. В зависимости от своих задач вы можете дальше углублять настройки каждой платформы и делать кастомизированные отчёты.

Также в Яндекс Метрике есть уникальные возможности: Вебвизор и карта кликов, что будет полезно всем.

Не знаете, какую из систем аналитики выбрать для ваших задач?

Получите консультацию по аналитике, чтобы принять оптимальное решение.

5 ключевых метрик трафика сайта

Как уже упоминали, посещаемость сайта смотрят не саму по себе, а в привязке к разным показателям — в разных разрезах. Перечислим 5 метрик, которые нужно учитывать при анализе трафика, и рассмотрим, как их считают Яндекс Метрика и GA4.

1. Уникальные посетители

Это пользователи, которые впервые зашли на сайт в определённый период времени. Идентификация посетителя происходит по целому набору параметров: IP-адрес, браузер, тип устройства и пр.

Яндекс Метрика использует ClientID — уникальный идентификатор пользователя, зашедшего на сайт с одного устройства и из одного браузера. ClientID хранится в cookie-файлах браузера. Есть еще UserID — показатель, который позволяет отслеживать одного и того же пользователя разных устройств и браузеров, если он зарегистрирован на сайте. При этом фиксируются только данные о визитах и сессиях посетителей.

GA4 также пользуется ClientID и UserID для идентификации пользователей, но делает фокус на их дальнейших действиях: клики, переходы на другие страницы и пр. Получается более разветвлённая классификация посетителей: общее число пользователей, активные, новые и вернувшиеся пользователи.

Основная метрика для анализа — «Активные пользователи». Это уникальные посетители, которые не просто совершили визит, но взаимодействовали с сайтом не менее 10 секунд или перешли не менее, чем на 2 других страницы, или совершили конверсию.

2. Просмотры страниц

Страница сайта считается системами аналитики просмотренной, если она полностью загрузилась при переходе пользователя. Показатель простой, но и здесь есть различия в метриках двух платформ.

Яндекс Метрика засчитывает просмотр, когда посетитель переходит на загруженную страницу сайта. Все просмотры пользователя объединяются в визит — это ключевое понятие Яндекс Метрики. Если 30 минут посетитель не совершал никаких действий на странице, визит будет считаться завершённым.

GA4 считает просмотры так же. И если пользователь перезагрузит страницу, на которую он уже зашёл ранее, система засчитает это как еще один просмотр. GA4 не пользуется метрикой «Визит», но выделяет дополнительно два показателя:

  • «Просмотры на пользователя»: все просмотры делятся на количество всех пользователей.
  • «Прокрутки уникальных пользователей»: сколько уникальных пользователей проскролили страницу не менее, чем на 90%.

3. Органический трафик

Один из главных показателей, по которому оцениваются SEO-проекты. Это бесплатный трафик из поисковых систем. Статистика органического трафика определяет для SEO-специалистов уровень качества контента и в целом — эффективность работы над SEO-оптимизацией.

В Яндекс Метрике этот источник отмечен как «Поисковые системы» в отчёте «Источники». В GA4 нужно смотреть строки с пометкой «organic» в отчёте «Источники трафика».

4. Средняя продолжительность сеанса

Эта метрика отражает заинтересованность посетителей в контенте платформы. Длительное пребывание на сайте говорит о высокой вовлечённости пользователей, а значит — и о качестве контента. Но важно учитывать показатель в контексте типа сайта и его целей.

Например, для информационных платформ длительный визит — это хороший показатель. А для транзакционных ресурсов, где пользователь должен совершить покупку или заказ, предпочтительнее быстрое достижение цели. Для медиа-порталов важна не только длительность визита, но и еще и глубина просмотра.

Посмотреть этот показатель в Яндекс Метрике можно здесь: «Отчеты» — «Стандартные отчеты» — «Аудитория» — «Время на сайте». В GA4 — здесь: «Источники трафика» — «Привлечение трафика» — «Среднее время взаимодействия на сеанс».

5. Показатель отказов

Это доля посетителей, которые ушли с сайта, посмотрев только одну страницу. Большая доля отказов говорит о проблемах с контентом или юзабилити сайта.

Этот важный параметр требует анализа и правильной интерпретации в зависимости от типа сайта и его целей. Нормальные показатели отказов для разных типов сайтов:

  • Блоги и информационные порталы: 40-60%
  • Интернет-магазины: 20-40%
  • Корпоративные сайты: 30-50%
  • Лендинги: 30-45%

В Яндекс Метрике отказ фиксируется, если визит длился не более 15 секунд, пользователь был только на одной странице и не совершил ни одного действия. Показатель «Отказы» есть в разделах «Обзор» и «Сводка по источникам».

В GA4 нет показателя отказов, зато есть метрики «Сеанс» и «Сеанс с взаимодействием» — когда пользователь провёл на странице не менее 10 секунд, совершил не менее двух просмотров страниц и ключевое действие. Если разницу между этими показателями поделить на количество сеансов и умножить на 100, получим долю отказов.

Как узнать посещаемость чужого сайта

Анализ данных собственного сайта не составит труда — для этого есть бесплатные продвинутые платформы. Но как проверить посещаемость сайта конкурента, инвестиционного проекта или маркетинговой площадки? Приведём здесь несколько платформ, которые позволяют отслеживать посещения чужих веб-ресурсов.

Платформа SimilarWeb

SimilarWeb даёт информацию о посещаемости любого сайта, включая оценку трафика, источники посетителей и географическое распределение аудитории.

Название изображения

Интерфейс SimilarWeb.

Плюсы:

  • Готовая форма отчёта по любому сайту, которая включает: общий трафик, разрез по типам устройств и каналам трафика, рейтинги внутри страны, индустрии, в мире, длительность визита и количество страниц за визит, отказы.
  • Можно сделать сравнение с четырьмя другими конкурентами.
  • Сатистика ключевых слов.
  • Есть бесплатный деморежим.

Минусы:

  • Нет возможности пользоваться бесплатно.
  • Невозможно оплатить российской картой.

Платформа Pr-Cy

Pr-Cy предлагает анализ сайтов, включая оценку посещений, внешних ссылок и технический аудит. Сервис особенно полезен для анализа русскоязычных ресурсов и предоставляет детальную информацию о показателях качества сайта.

Название изображения

Интерфейс PR-CY.

Плюсы:

  • Можно смотреть данные не только по трафику и поведению потребителей, но и технические характеристики, например, скорость загрузки.
  • Русскоязычный интерфейс.
  • Ограниченным функционалом можно пользоваться бесплатно.

Минусы:

  • Нет возможности вывести в один отчет данные сразу по нескольким сайтам.
  • Погрешность в результатах от 10 до 20%.

Платформа Be1: основные функции

Be1 специализируется на анализе конкурентов в рунете. Платформа позволяет узнать посещаемость чужого сайта, проанализировать ключевые слова конкурентов и оценить эффективность их рекламных кампаний.

Название изображения

Интерфейс Be1.

Плюсы:

  • Можно посмотреть общие показатели трафика конкурентов.
  • Русскоязычный интерфейс.
  • Полностью бесплатный функционал.

Минусы:

  • Есть общая динамика посещений сайта, без деления на источники, географию и пр. Чтобы посмотреть эти данные, нужно подключать счётчики.
  • Нет возможности вывести в один отчет данные сразу по нескольким ресурсам.
Приглашаем на SEO-консультацию

Хотите узнать, как данные о конкурентах помогут вам стать лидером в своей нише? Мы проведем SEO-консультацию и разработаем стратегию для вашего сайта.

Зачем отслеживать трафик конкурентов

В заключение поговорим о том, почему важно мониторить состояние сайта и трафик конкурентов. Есть несколько причин:

  • Оценить эффективность собственного сайта по сравнению с конкурентами.
  • Выявить успешные практики конкурентов в каналах привлечения, UX и SEO сайта.
  • Выявить сезонность трендов.
  • Правильно спланировать расходы на контекст.
  • Проанализировать семантику конкурентов и скорректировать собственное семантическое ядро.

Регулярный мониторинг конкурентов помогает быстро реагировать на изменения рынка и корректировать собственную стратегию продвижения. Важно помнить, что данные, полученные через сторонние сервисы, являются приблизительными, но они дают общее представление о масштабах и динамике развития конкурентов в вашей нише.

Автор статьи
partner
Аналитик
2 статьи

Выбрать город